Le problème est dû à la configuration de votre navigateur. Pour ouvrir l’application depuis votre portail, le navigateur doit autoriser l’ouverture de l’application Readly.

Si vous utilisez le navigateur Samsung Internet et que vous ne pouvez pas accéder à l’application Readly, suivez les instructions ci-dessous pour permettre l’ouverture de l’application :

• Ouvrez Mes applications.

• Sélectionnez ensuite Samsung Internet.

• Cliquez sur Fonctions utiles.

• Sélectionnez les applications autorisées.

• Accordez maintenant les droits aux applications concernées, dans ce cas : Readly.

Si vous utilisez Firefox, vous pouvez le configurer pour que les liens s’ouvrent dans des applications natives comme Twitter, Instagram, etc. Par défaut, cette option est désactivée.

Configurer Firefox pour ouvrir les liens dans l’application :

• Appuyez sur le bouton Menu.

• Touchez Paramètres.

• Faites défiler jusqu’à la section « Avancé » et activez la fonction « Ouvrir les liens dans les applications » en basculant l’interrupteur.