Se paghi il tuo abbonamento Readly con una carta di credito o un altro metodo di pagamento e questo sta per scadere o non è più valido, puoi aggiornare facilmente i tuoi dati di pagamento nel tuo account cliente.
Come aggiorno la mia carta o il metodo di pagamento?
Ecco come fare:
- Vai sul sito web di Readly: www.readly.co
- Accedi al tuo account cliente.
- Clicca sulla destra su Abbonamenti & Pagamenti.
- Seleziona Modifica dati di pagamento per cambiare le tue informazioni di pagamento.
- Inserisci i dati della tua nuova carta o metodo di pagamento.
- Conferma la modifica cliccando su Cambia metodo di pagamento.
Una volta salvati i nuovi dati di pagamento, il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente, a condizione che il pagamento venga elaborato con successo.
📧 Notifica via email
Se la tua carta di credito sta per scadere o un pagamento non può essere elaborato, potresti ricevere una notifica via email. Questa email contiene ulteriori informazioni su come aggiornare i tuoi dati di pagamento.
🛠 Cosa devi fare?
Segui le istruzioni contenute nell’email per aggiornare in modo sicuro la tua carta o metodo di pagamento. In questo modo ti assicurerai che il tuo abbonamento Readly non subisca interruzioni.
[Inserire screenshot: esempio di notifica email]
Note sull’email
• Istruzioni nell’email: Segui i passaggi descritti nell’email per aggiornare in modo sicuro i tuoi dati di pagamento.
• Aggiornamento sicuro: Inserisci i tuoi dati di pagamento solo attraverso il sito ufficiale di Readly o tramite il link sicuro indicato nell’email.
• Mantieni l’accesso: Aggiornando il metodo di pagamento eviterai eventuali problemi di pagamento e potrai continuare a usare Readly senza interruzioni.
[Inserire screenshot: aggiornare i dati di pagamento]
Cosa posso fare se non ricevo l’email?
Se non hai ricevuto un’email per aggiornare i tuoi dati di pagamento, puoi verificare quanto segue:
1️⃣ Controlla la cartella spam
L’email potrebbe essere finita nella tua cartella spam o posta indesiderata. Controlla lì se trovi un messaggio da Readly.
2️⃣ Verifica il tuo indirizzo email
Assicurati che l’indirizzo email associato al tuo account Readly sia corretto e aggiornato.
3️⃣ Aggiorna i dati di pagamento direttamente nell’account
Non devi necessariamente aspettare l’email. Puoi accedere in qualsiasi momento al sito Readly e aggiornare i tuoi dati di pagamento sotto Abbonamenti & Pagamenti.
4️⃣ Contatta il servizio clienti
Se non trovi l’email o non riesci ad aggiornare il metodo di pagamento, contatta il servizio clienti di Readly all’indirizzo "support@readly.co". Il team di supporto sarà felice di aiutarti.
Importante da sapere
Se hai sottoscritto il tuo abbonamento Readly tramite Apple, Google Play, Amazon o un altro partner di app store, devi aggiornare il tuo metodo di pagamento direttamente nel rispettivo account, ad esempio nel tuo account Apple ID o Google Play.
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