Het probleem is te wijten aan de configuratie van je browser. Om de app via je portal te openen, moet de browser het openen van de Readly-app toestaan.

Als je de Samsung Internet-browser gebruikt en geen toegang hebt tot de Readly-app, volg dan de onderstaande aanwijzingen om het openen van de app mogelijk te maken:

• Open Mijn toepassingen.

• Selecteer vervolgens Samsung Internet.

• Klik op Handige functies.

• Selecteer de toegestane toepassingen.

• Geef nu de betreffende toepassingen de rechten, in dit geval: Readly.

Als je Firefox gebruikt, kun je deze zo instellen dat links worden geopend in native apps zoals Twitter, Instagram enzovoort. Standaard staat deze optie uitgeschakeld.

Firefox zo instellen dat links in de app worden geopend:

• Druk op de menuknop.

• Tik op Instellingen.

• Scroll naar het gedeelte "Geavanceerd" en schakel de functie "Links openen in toepassingen" in door de schakelaar om te zetten.